Stammdaten

Register
Amtsgericht Mannheim HRB 725207
Eingetragen
12.12.2013
Branche
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der InformationstechnologieErbringung sonstiger Vermittlungs- und Vermarktungsdienstleistungen für PatenteErbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie
Gegenstand
Die Entwicklung, Nutzung und der Handel mit Software sowie das Anbieten von Online-Lösungen und Online-Dienstleistungen, d.h. die Erbringungen von Auskunfts- und Beratungsleistungen in Bezug auf Computerhardware und Software, insbesondere, online Web- /Netzeinrichtungen und geschäftsanalytische Dienstleistungen, welche von Unternehmen beim Verkauf und in der Kundendienstleistungskommunikation über online Chat-Groups/Gruppen genutzt werden können; die Vermarktung, der Verkauf und die Lizensierung dieser Leistungen sowie der dazugehörigen Software; die Entwicklung und der Handel mit Patenten, Handelsmarken, Lizenzen, Know-How, Urheberrechten, Rechten an Datenbanken und anderen Rechten an geistigem Eigentum; und die Beteiligung an allen geschäftlichen Aktivitäten, die für die Umsetzung der zuvor genannten Zwecke erforderlich oder hiermit verbunden sind.

Finanzübersicht

Historie

Keine Bekanntmachungen für diesen Filter verfügbar

Management

NameRolle
Jeffrey Kim Ford
seit 27.11.2024
Geschäftsführer
John Collins
seit 28.5.2021
Geschäftsführer

Wirtschaftlich Berechtigte
Beta

0.00% identifiziert100.00% ungelöst

Ungelöste Beteiligungen (1)

NameAnteil
LivePerson Netherlands B.V.NLD
100.00%

Gesellschafter
Beta

1 Gesellschafter

GmbH-Struktur

Name
Ort
Betrag
Anteil
LivePerson Netherlands B.V.
Netherlands
25.000 €
100.00%

Beteiligungen
Beta

NameAnteil
No data available

Bilanzkonten

Gewinn- und Verlustrechnung

Posten

Konzern- und Jahresabschlüsse

LivePerson Germany GmbH

Mannheim

Jahresabschluss zum Geschäftsjahr vom 01.01.2021 bis zum 31.12.2021

BILANZ zum 31. Dezember 2021

AKTIVA

Geschäftsjahr Vorjahr
Euro Euro Euro
A. Anlagevermögen
I. Sachanlagen
andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung 145.388,37 205.854,60
II. Finanzanlagen
Anteile an verbundenen Unternehmen 42.681.822,18 0,00
Summe Anlagevermögen 42.827.210,55 205.854,60
B. Umlaufvermögen
I. Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände
1. Forderungen gegen verbundene Unternehmen 20.451.984,13 8.111.159,79
2. sonstige Vermögensgegenstände 256.558,22 242.643,13
20.708.542,35 8.353.802,92
II. Kassenbestand, Bundesbankguthaben, Guthaben bei Kreditinstituten und Schecks 3.139.598,45 1.916.898,85
Summe Umlaufvermögen 23.848.140,80 10.270.701,77
C. Rechnungsabgrenzungsposten 780.682,75 949.091,74
67.456.034,10 11.425.648,11

PASSIVA

Geschäftsjahr Vorjahr
Euro Euro Euro
A. Eigenkapital
I. Gezeichnetes Kapital 25.000,00 25.000,00
II. Kapitalrücklage 17.025.336,75 28.723,00
III. Gewinnvortrag 7.486.142,91 7.394.488,47
IV. Jahresfehlbetrag 225.933,93 91.654,44-
Summe Eigenkapital 24.310.545,73 7.539.865,91
B. zur Durchführung der beschlossenen Kapitalerhöhung geleistete Einlagen 351,46 0,00
C. Rückstellungen
1. Steuerrückstellungen 244.297,00 251.405,00
2. sonstige Rückstellungen 6.971.219,92 1.441.626,75
7.215.516,92 1.693.031,75
D. Verbindlichkeiten
1. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten 0,00 280,32
2. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 32.533,60 36.606,57
3. Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen 33.631.336,89 0,00
4. Verbindlichkeiten gegenüber Gesellschaftern 2.265.081,46 2.149.886,49
5. sonstige Verbindlichkeiten 668,04 5.977,07
35.929.619,99 2.192.750,45
67.456.034,10 11.425.648,11

GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG vom 01.01.2021 bis 31.12.2021

LivePerson Germany GmbH

Entwicklung, Nutzung und Handel mit Software

Mannheim

Geschäftsjahr Vorjahr
Euro Euro
1. Umsatzerlöse 8.733.424,65 9.186.806,49
2. sonstige betriebliche Erträge 450,23- 29.642,90
3. Personalaufwand
a) Löhne und Gehälter 7.113.495,06 6.588.477,94
b) soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und für Unterstützung 890.898,90 703.119,05
8.004.393,96 7.291.596,99
4. Abschreibungen
auf immaterielle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens und Sachanlagen 63.683,39 121.284,50
5. sonstige betriebliche Aufwendungen 339.886,92 1.664.783,96
6. Zinsen und ähnliche Aufwendungen 572.926,82 4.399,50
7. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag 21.982,74- 42.730,00
8. Ergebnis nach Steuern 225.933,93- 91.654,44
9. Jahresfehlbetrag 225.933,93 91.654,44-

ANHANG für das Geschäftsjahr 2021

Allgemeine Angaben zum Jahresabschluss

Der Jahresabschluss wurde nach den Vorschriften der §§ 242 ff. HGB unter der Beachtung der ergänzenden Bestimmungen für mittelgroße Kapitalgesellschaften aufgestellt.

Angaben zur Identifikation der Gesellschaft laut Registergericht

Firmenname laut Registergericht: LivePerson Germany GmbH
Firmensitz laut Registergericht: Mannheim
Registereintrag: Handelsregister
Registergericht: Mannheim
Register-Nr.: HRB 725207

Angaben zu Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden

Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze

Das Sachanlagevermögen wurde zu Anschaffungs- bzw. Herstellungskosten angesetzt und, soweit abnutzbar, um planmäßige Abschreibungen vermindert.

Die planmäßigen Abschreibungen wurden nach der voraussichtlichen Nutzungsdauer der Vermögensgegenstände linear vorgenommen.

Die Finanzanlagen wurden wie folgt angesetzt und bewertet:

Beteiligungen zu Anschaffungskosten

Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände wurden unter Berücksichtigung aller erkennbaren Risiken bewertet.

Die liquiden Mittel wurden mit dem Nennwert angesetzt.

Die aktiven Rechnungsabgrenzungsposten beinhalten im Wesentlichen Aufwendungen für Kommissionen.

Das gezeichnete Kapital ist zum Nennbetrag angesetzt.

Die Steuerrückstellungen beinhalten die das Geschäftsjahr 2019 und 2020 betreffenden, noch nicht veranlagten Steuern.

Die sonstigen Rückstellungen wurden für alle weiteren ungewissen Verbindlichkeiten gebildet. Dabei wurden alle erkennbaren Risiken berücksichtigt.

Verbindlichkeiten wurden zum Erfüllungsbetrag angesetzt.

Gegenüber dem Vorjahr abweichende Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden

Beim Jahresabschluss konnten die bisher angewandten Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden im Wesentlichen übernommen werden.

Ein Wechsel von Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden gegenüber dem Vorjahr fand nicht statt.

Angaben zur Bilanz

Mitzugehörigkeitsvermerke

Einzelne Sachverhalte können im vorliegenden Gliederungsschema mehreren Bilanzposten zugeordnet werden. Aus Gründen der Klarheit und Übersichtlichkeit wird dazu folgende Erläuterung gegeben:

Die Mitzugehörigkeitsvermerke betreffen folgende Posten und Sachverhalte:

In den Forderungen und Verbindlichkeiten gegen bzw gegenüber verbundenen Unternehmen sind Forderungen aus Lieferungen und Leistungen (EUR 18.775.086,50 (Vorjahr: EUR 8.111.159,79)) sowie sonstige Vermögensgegenstände (EUR 1.676.897,63 (Vorjahr: EUR 0,00)) bzw. sonstige Verbindlichkeiten (EUR 33.625.124.30 (Vorjahr: EUR 0,00)) enthalten.

Die Verbindlichkeiten gegenüber Gesellschaftern sind gleichzeitig Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen.

Anlagespiegel für die einzelnen Posten des Anlagevermögens

Die Geschäftsjahresabschreibung je Posten der Bilanz ist aus dem Anlagenspiegel zu entnehmen.

Angaben und Erläuterungen zu Rückstellungen

Die Steuerrückstellungen beinhalten die Rückstellungen für das Jahr 2019 (EUR 235.259,00) sowie das Jahr 2020 (EUR 9.038,00).

Die sonstigen Rückstellungen beinhalten im Wesentlichen Rückstellungen bezüglich eines Earn-Out Vetrages im Zusammenhang mit dem Erwerb der Beteiligung von 100% an der e-bot7 GmbH, München, sowie Rückstellungen für Personalkosten.

Angaben zu Restlaufzeitvermerken

Art der Verbindlichkeit Gesamtbetrag davon mit einer Restlaufzeit
bis 1 J. mehr als 1 J. größer 5 J.
TEUR TEUR TEUR TEUR
aus Lieferung und Leistungen 32,5 32,5 0,0 0,0
gegenüber verbundenen Unternehmen 33.631,3 6,2 33.625,1 0,0
gegenüber Gesellschaftern 2.265,1 2.265,1 0,0 0,0
sonstige Verbindlichkeiten 0,7 0,7 0,0 0,0
Summe 35.929,6 2.304,5 33.625,1 0,0

Sonstige Angaben

Durchschnittliche Zahl der während des Geschäftsjahrs beschäftigten Arbeitnehmer

Die durchschnittliche Zahl der während des Geschäftsjahres im Unternehmen beschäftigten Arbeitnehmer betrug 68.

Namen der Geschäftsführer

Geschäftsführer: Robert Peter Lo Cascio, Chief Executive Officer
Geschäftsführer: Christopher Edwin Greiner (bis 2. März 2021), Chief Financial Officer
Geschäftsführer: Daryl Carlough (bis 1. Juni 2021), Senior Vice President Finance
Geschäftsführer: John Collins (seit 2. März 2021), Chief Financial Officer
Geschäftsführer: Norman Masanobu Osumi (seit 1. Juni 2021), Chief Accounting Officer

Angaben über den Anteilsbesitz an anderen Unternehmen von mind. 20 Prozent der Anteile

Gemäß § 285 Nr. 11 HGB wird über nachstehende Unternehmen berichtet:

Firmenname / Sitz Anteilshöhe Jahresergebnis Eigenkapital
EUR EUR
e-bot7 GmbH/ München 100,00% -8.682.916,00 -6.293.775,24

Konzernzugehörigkeit

Die LivePerson Germany GmbH wurde in den Konzernabschluss der LivePerson Inc., New York City, New York, USA einbezogen.

Vorschlag bzw. Beschluss zur Ergebnisverwendung

Die Geschäftsführung schlägt vor, den Jahresfehlbetrag in Höhe von EUR 225.933,93 auf das neue Wirtschaftsjahr vorzutragen und mit den Gewinnvorträgen zu verrechnen.

Unterschrift der Geschäftsführung

Lagebericht für das Geschäftsjahr 2021

Grundlagen des Unternehmens

Die LivePerson Germany GmbH ("LivePerson", das "Unternehmen", "wir" oder "unser") ist Teil (100%) der LivePerson-Gruppe. Die Muttergesellschaft dieser Gruppe ist LivePerson Inc. mit Sitz in New York, Vereinigte Staaten. LivePerson Germany wird von der Gruppe über Vereinbarungen nach der Kostenaufschlagsmethode (Cost-plus) finanziert. Vertragsbeziehungen zu den Endkunden bestehen nicht. Insofern wirken sich die im Folgenden geschilderten Aspekte zum Markt und den Chancen und Risiken auf das Unternehmen mittelbar aus.

LivePerson macht das Leben einfacher, indem es die Art und Weise verändert, wie Menschen mit Marken kommunizieren. Die Conversation Cloud (ehemals "LiveEngage"), die Cloud-basierte Plattform des Unternehmens, ermöglicht es Unternehmen und Verbrauchern, über Konversationsschnittstellen wie In-App- und Mobile Messaging in Verbindung zu treten und dabei künstliche Intelligenz (Kl) zur Effizienzsteigerung zu nutzen. Diese von KI und Menschen unterstützten Konversationserlebnisse bilden den Conversational Space. LivePerson ermöglicht es Marken, sich auf diese neue Verbraucherpräferenz einzustellen und Messaging in großem Umfang für Kundenbetreuung, Marketing und Vertrieb einzusetzen.

Die firmeneigenen Messaging- und Conversational KI-Angebote werden durch Teams aus Technik-, Lösungs- und Beratungsexperten ergänzt, die über tiefgreifende Fachkenntnisse im Bereich Conversational Commerce für verschiedene Branchen und Messaging-Endpunkte verfügen. Wir sind eine führende Autorität im Conversational Space. Die Produkte von LivePerson in Verbindung mit dem Fachwissen, der Branchenexpertise und den professionellen Dienstleistungen des Unternehmens maximieren die Effektivität des Conversational Space.

Als Anbieter von "Cloud Computing" oder Software-as-a-Service (SaaS) bietet Live Person Lösungen auf gehosteter Basis an. Dieses Modell bietet erhebliche Vorteile gegenüber vor-Ort-basierter Software, einschließlich geringerer Vorlaufkosten, schnellerer Implementierung, niedrigerer Gesamtbetriebskosten, Skalierbarkeit, Kostenvorhersagbarkeit und vereinfachter Upgrades. Unternehmen, die sich für eine vollständig gehostete, mandantenfähige Architektur entscheiden, die von LivePerson gewartet wird, ersparen sich einen Großteil der Zeit, der Kosten für die Server-Infrastruktur und der IT-Ressourcen, die für die Implementierung, Wartung und den Support herkömmlicher Vor-Ort-Software erforderlich sind.

Unser Angebot an Verbraucherdiensten ist ein Online-Marktplatz, der unabhängige Dienstleistungsanbieter (Experten), die gegen eine Gebühr Informationen und Wissen über mobile und Online-Nachrichten zur Verfügung stellen, mit einzelnen Verbrauchern (Nutzern) zusammenbringt. Die Nutzer suchen Hilfe und Rat in verschiedenen Kategorien, darunter persönliche Beratung und Coaching, Computer und Programmierung, Bildung und Nachhilfe, Spiritualität und Religion und andere Themen.

Wirtschaftsbericht

Wirtschaftliche Rahmenbedingungen

Das Wirtschaftswachstum in der Weltwirtschaft hat sich 2021 von den der Krises aufgrund der Coronavirus-Pandemie erholt. Gleichzeitig stieg die Inflation als eine der Nachwirkungen, v.a aufgrund der Störung der Lieferketten und Kapazitätsengpässen. Die IT-Branche zeigte sich in 2021 deutlich stabiler als die Gesamtwirtschaft.

Geschäftsverlauf und Lage des Unternehmens

Die Geschäftsführung steuert das Unternehmen anhand des finanziellen Leistungsindikators Ergebnis vor Ertragsteuern und Zinsergebnis (EBIT).

Vermögenslage

Im Jahr 2021 übernahm LivePerson Germany das in München, Deutschland, ansässige KI-Unternehmen e-bot7 GmbH für TEUR 42.682. Die Plattform von e-bot7 verbessert die Effizienz des Kundenservice durch die Integration von künstlicher Intelligenz in verschiedenen Kanälen, ebot7s Kl unterstützt Mitarbeiter und automatisiert Antworten und Prozesse. Dadurch werden die Kosten drastisch gesenkt und die Umsätze der Kunden gesteigert.

Die Bilanzsumme hat sich aufgrund dieser Übernahme mit TEUR 67.456 gegenüber TEUR 11.426 im Vorjahr stark erhöht.

Die Forderungen gegen verbundene Unternehmen sind gegenüber dem Vorjahr um TEUR 12.341 gestiegen.

Auch die Verbindlichkeiten gegenüber dem Gesellschafter haben sich leicht um TEUR 115 im Vergleich zum Vorjahr erhöht. Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen sind für die Finanzierung des Unternehmenserwerbs um TEUR 33.631 gestiegen. Die Kapitalrücklagen erhöhte sich ebenfalls für die Finanzierung des Unternehmenserwerbs um TEUR 16.997.

Finanzlage

Die liquiden Mittel sind mit TEUR 3.140 gegenüber dem Vorjahr mit TEUR 1.917 um über 60% angestiegen, die auf den positiven Cash Flow aus der laufenden Geschäftstätigkeit zurückzuführen ist. Der Cashflow aus der Investitionstätigkeit war aufgrund der Auszahlungen für die Investition in das Finanzanlagevermögen (Unternehmenserwerb von e-bot7 für EUR 42 Mio.) deutliche negativ. Dies wurde durch die deutlich positiven Zuflüsse aus der Finanzierungstätigkeit (Einzahlungen aus der Aufnahme von Krediten in der Gruppe und aus der Eigenkapitalzuführung) ausgeglichen.

Ertragslage

Die Umsatzerlöse sind um TEUR 454 gegenüber dem Vorjahr leicht gesunken. Dies resultiert daraus, dass die Umsatzerlöse basierend auf der Cost-plus Berechnung zurückgegangen sind, da die Kosten insgesamt rückläufig sind.

Aufgrund der Pandemie sind sowohl die Reisekosten der Arbeitnehmer um TEUR 65 als auch die Miet- und Nebenkosten um TEUR 193 gegenüber dem Vorjahr gesunken.

Aufwendungen für sonstige Reparaturen und Instandhaltungen sind aufgrund von Umstrukturierungen im Vorjahr um TEUR 903 gegenüber dem Vorjahr deutlich gesunken.

Aufgrund des zur Finanzierung des Unternehmenserwerbs aufgenommenen Fremdkapitals ergab sich ein im Vergleich zum Vorjahr um TEUR 569 höherer Zinsaufwand.

Gesamtaussage zur Lage des Unternehmens

Insgesamt war der Geschäftsverlauf des Jahres 2021 unter Berücksichtigung der Auswirkungen der weltweiten Corona-Pandemie zufriedenstellend. Das EBIT hat sich erwartungsgemäß von TEUR 139 auf TEUR 325 erhöht. Aufgrund des Zinsaufwandes für die Finanzierung des Unternehmenserwerbs schloss das Geschäftsjahr aber mit einem Jahresfehlbetrag von TEUR 226 gegenüber einem Jahresüberschuss von TEUR 92 im Vorjahr. Auch zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Lageberichts befindet sich die Gesellschaft in einer befriedigenden Vermögens-, Finanz- und Ertragslage.

Prognose-, Chancen- und Risikobericht

Risikofaktoren

Im Folgenden werden einige Risiken beschrieben, die mit unserem Geschäft verbunden sind, entsprechend der Risikobeschreibung von LivePerson Inc.

Unsere vierteljährlichen Umsätze und Betriebsergebnisse können erheblich schwanken, was zu einem erheblichen Rückgang des Handelskurses unserer Stammaktien führen kann. Wir haben in der Vergangenheit Verluste erlitten und könnten auch in Zukunft Verluste erleiden und negative Cashflows verzeichnen.

Diese Schwankungen können erheblich sein und dazu führen, dass unsere vierteljährlichen Einnahmen und Betriebsergebnisse erheblich schwanken. Diese Schwankungen können aus einer Vielzahl von Faktoren resultieren, von denen viele außerhalb unserer Kontrolle liegen. Zu den wichtigen Faktoren, die die Schwankungen bei unseren Umsätzen und Betriebsergebnissen beeinflussen, gehören unter anderem:

unsere Fähigkeit, neue Kunden zu gewinnen und zu binden;

unsere Fähigkeit, die Verkäufe an bestehende Kunden zu halten und zu steigern;

die Nachfrage unserer Kunden nach unseren Dienstleistungen;

die Nachfrage der Verbraucher nach unseren Dienstleistungen;

die Einführung neuer Dienstleistungen durch uns oder unsere Wettbewerber;

unsere Fähigkeit, innovativ zu sein und neue Dienstleistungen für unsere Kunden anzubieten;

unsere Fähigkeit, Integrationen mit Messaging-Plattformen und -Endpunkten von Drittanbietern zu pflegen und hinzuzufügen;

Änderungen in unseren Preismodellen oder unserer Preispolitik oder in der Preispolitik unserer derzeitigen und künftigen Wettbewerber;

die kontinuierliche Einführung mobiler und cloudbasierter Messaging-Lösungen durch die Unternehmen;

kontinuierliche Annahme von webbasierten Beratungsdiensten durch Experten und Nutzer;

unsere Fähigkeit, Dienstunterbrechungen, Störungen oder Sicherheitsvorfälle zu vermeiden und/oder zu bewältigen;

das Risiko von Wechselkursschwankungen; und

die Höhe und den Zeitpunkt von Investitionsausgaben und anderen Kosten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Expansion unseres Unternehmens, einschließlich der Kosten im Zusammenhang mit Übernahmen.

Unsere Einnahmen und Betriebsergebnisse können auch in Zukunft aufgrund der folgenden Faktoren, die vollständig außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich schwanken:

wirtschaftliche Bedingungen, die für das Internet, die Mobiltechnologie, den elektronischen Geschäftsverkehr und das Cloud Computing spezifisch sind, und

allgemeine, regionale und/oder globale wirtschaftliche und politische Bedingungen.

Die Märkte, auf denen wir tätig sind, sind hart umkämpft, und wir könnten Kunden und Einnahmen verlieren, wenn wir nicht in der Lage sind, innovativ zu sein oder effektiv zu konkurrieren.

Wir gehen davon aus, dass der Wettbewerb weiter zunehmen wird, da unsere derzeitigen Konkurrenten ihre Angebote immer ausgefeilter gestalten und neue Teilnehmer in den Markt eintreten, was zu einem zusätzlichen Preisdruck führen kann. Wenn wir nicht in der Lage sind, technologische Entwicklungen genau zu antizipieren und auf den Märkten, auf denen wir konkurrieren, weiterhin innovativ zu sein, oder wenn unsere Konkurrenten bei der Entwicklung überzeugender neuer Produkte und Dienstleistungen oder bei der Gewinnung und Bindung von Kunden erfolgreicher sind als wir, könnten wir Einnahmen und Marktanteile verlieren, was sich nachteilig auf unser Betriebsergebnis auswirken könnte.

Der Erfolg unseres Unternehmens hängt von der Bindung bestehender Kunden und deren Kauf zusätzlicher Dienste, der Migration bestehender Kunden auf unsere neue Plattform und der Gewinnung neuer Kunden und neuer Nutzer unserer Verbraucherdienste ab.

Ausfälle oder Sicherheitsverletzungen in unseren Diensten oder Systemen, denen unserer Drittanbieter oder in den Websites unserer Kunden, einschließlich solcher, die aus Cyberangriffen, Sicherheitslücken, Defekten oder Fehlern resultieren, könnten unser Geschäft beeinträchtigen.

Unsere Ertragslage wurde durch die Coronavirus-Pandemie (COVID-19) beeinträchtigt und könnte in Zukunft erheblich beeinträchtigt werden. Die weltweite Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) hat zu erheblicher Volatilität und Unsicherheit sowie zu wirtschaftlichen Störungen geführt. Das Ausmaß, in dem sich die Coronavirus (COVID-19)-Pandemie auf unser Geschäft, unseren Betrieb und unsere Finanzergebnisse auswirkt, hängt von zahlreichen sich entwickelnden Faktoren ab, die wir unter Umständen nicht genau vorhersagen können, darunter: Dauer und Ausmaß der Pandemie; Maßnahmen von Regierungen, Unternehmen und Einzelpersonen, die als Reaktion auf die Pandemie ergriffen wurden und werden; die Auswirkungen der Pandemie auf die Wirtschaftstätigkeit und die daraufhin ergriffenen Maßnahmen; die Auswirkungen auf unsere Kunden und die Kundennachfrage nach unseren Dienstleistungen und Lösungen, einschließlich der potenziellen Verlängerung des Verkaufszyklus; unsere Fähigkeit, unsere Dienstleistungen und Lösungen zu verkaufen und zu erbringen, auch aufgrund von Reisebeschränkungen und Heimarbeit; die Fähigkeit unserer Kunden, für unsere Dienstleistungen und Lösungen zu zahlen; und etwaige Schließungen unserer und der Büros und Einrichtungen unserer Kunden. Kunden können auch die Entscheidungsfindung verlangsamen, geplante Arbeiten verzögern, versuchen, bestehende Verträge zu kündigen und/oder Zahlungsfristen zu verlängern.

Informationen über Finanzinstrumente

Das Unternehmen ist Teil der größeren LivePerson-Gruppe und ist in den weltweiten Prozess der Risikobewertung der Gruppe integriert. Der Verwaltungsrat hat die Exposition des Unternehmens gegenüber diesen Risiken und den finanziellen Risiken wie Kreditrisiko, Liquiditätsrisiko, Zinsrisiko und Fremdwährungsrisiko bewertet, um eine Gesamtbeurteilung der Vermögenswerte, der Verbindlichkeiten, der Finanzlage und der Ergebnisse des Unternehmens für das Jahr vornehmen zu können.

Unsere Forderungen im Konzern sind im normalen Geschäftsverlauf Inkassorisiken unterworfen. Wir bewerten diese Risiken regelmäßig und haben Richtlinien und Geschäftspraktiken eingeführt, um uns gegen die nachteiligen Auswirkungen von Inkassorisiken zu schützen.

Zinsrisiken werden auf ein Minimum reduziert, indem das Kapital der Gruppe so weit wie möglich genutzt wird. Unsere Anlagen bestehen aus Barmitteln und Barmitteläquivalenten. Daher haben Änderungen der Marktzinssätze keinen wesentlichen Einfluss auf den von uns ausgewiesenen Wert der Anlagen.

Wir sind nicht der Ansicht, dass die Inflation wesentliche Auswirkungen auf unser Geschäft, unsere Finanzlage oder unser Betriebsergebnis hatte. Sollten unsere Kosten einem erheblichen Inflationsdruck ausgesetzt sein, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, diese höheren Kosten durch Preiserhöhungen vollständig auszugleichen. Sollten wir dazu nicht in der Lage sein, könnte dies unsere Geschäfts-, Finanz- und Ertragslage beeinträchtigen.

Insgesamt bewerten wir die Risiken, v.a. unter Berücksichtigung der Unternehmenssteuerung nach dem Cost-plus-Verfahren, als niedrig.

Informationen zu Forschung und Entwicklung

Das Unternehmen betreibt keine Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten. Die Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten werden von den Konzerngesellschaften durchgeführt.

Chancen und Ausblick

Unternehmen auf der ganzen Welt ersetzen herkömmliche Sprach- und IVR-Interaktionen durch Online- und Mobile Messaging, das von KI-unterstützten Bots und Menschen betrieben wird. Unsere Technologie, unser Fachwissen, unsere Kundenreferenzen und skalierten Implementierungen machen LivePerson zu einem klaren Marktführer in diesem neuen Markt und sorgen für einen Zustrom von Spitzentalenten aus der gesamten Technologiebranche. Wir glauben, dass LiveEngage, LivePersons Cloud-basierte Plattform der Unternehmensklasse, LivePerson in die Lage versetzen wird, Marken einen höheren Wert zu liefern, da die Software speziell für KI-gestütztes und menschengesteuertes Messaging in mobilen und Online-Kanälen entwickelt wurde, einfach zu bedienen ist und über ein robustes Echtzeit-Reporting, rollenbasierte Echtzeit-Analysen, prädiktive Intelligenz und Innovationen bei der Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verfügt. Wir sind der Ansicht, dass die LiveEngage-Plattform in Verbindung mit unseren Unternehmensreferenzen, unserer erstklassigen Skalierbarkeit und Sicherheit, unserem Fachwissen, unserer globalen Präsenz, unserer Beratungsorganisation und unseren Kundenwertmanagern LivePerson auf einzigartige Weise in die Lage versetzt, die Effektivität von kampagnenbasiertem Messaging in Echtzeit zu optimieren und eine überlegene Alternative zum traditionellen Kanal des Anrufs bei einer gebührenfreien Nummer zu schaffen. Investitionen in Produkte, Partnerschaften und Kundenveranstaltungen werden weiterhin Priorität haben, da wir versuchen, unsere führende Position in der Branche auszubauen und einen Anteil an einer neuen Marktchance zu gewinnen. Die Prognose zum EBIT aus dem Vorjahr konnte leicht übertroffen werden. Wir gehen davon aus, dass das EBIT 2022 schätzungsweise TEUR 350 betragen wird.

 

Mannheim, 31. März 2022

R. LoCascio

J. Collins

N. Osumi

Bestätigungsvermerk des Abschlussprüfers

BESTÄTIGUNGSVERMERK DES UNABHÄNGIGEN ABSCHLUSSPRÜFERS

An die LivePerson Germany GmbH

Prüfungsurteile

Ich habe den Jahresabschluss der LivePerson Germany GmbH - bestehend aus der Bilanz zum 31. Dezember 2021 und der Gewinn- und Verlustrechnung für das Geschäftsjahr vom 1. Januar 2021 bis zum 31. Dezember 2021 sowie dem Anhang, einschließlich der Darstellung der Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden - geprüft. Darüber hinaus habe ich den Lagebericht der LivePerson Germany GmbH für das Geschäftsjahr vom 1. Januar 2021 bis zum 31. Dezember 2021 geprüft.

Nach meiner Beurteilung aufgrund der bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnisse

entspricht der beigefügte Jahresabschluss in allen wesentlichen Belangen den deutschen, für Kapitalgesellschaften geltenden handelsrechtlichen Vorschriften und vermittelt unter Beachtung der deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens- und Finanzlage der Gesellschaft zum 31. Dezember 2021 sowie ihrer Ertragslage für das Geschäftsjahr vom 1. Januar 2021 bis zum 31. Dezember 2021 und

vermittelt der beigefügte Lagebericht insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft. In allen wesentlichen Belangen steht dieser Lagebericht in Einklang mit dem Jahresabschluss, entspricht den deutschen gesetzlichen Vorschriften und stellt die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend dar.

Gemäß § 322 Abs. 3 Satz 1 HGB erkläre ich, dass meine Prüfung zu keinen Einwendungen gegen die Ordnungsmäßigkeit des Jahresabschlusses und des Lageberichts geführt hat.

Grundlage für die Prüfungsurteile

Ich habe meine Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts in Übereinstimmung mit § 317 HGB unter Beachtung der vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung durchgeführt. Meine Verantwortung nach diesen Vorschriften und Grundsätzen ist im Abschnitt "Verantwortung des Abschlussprüfers für die Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts" meines Bestätigungsvermerks weitergehend beschrieben. Ich bin von dem Unternehmen unabhängig in Übereinstimmung mit den deutschen handelsrechtlichen und berufsrechtlichen Vorschriften und habe meine sonstigen deutschen Berufspflichten in Übereinstimmung mit diesen Anforderungen erfüllt. Ich bin der Auffassung, dass die von mir erlangten Prüfungsnachweise ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage für meine Prüfungsurteile zum Jahresabschluss und zum Lagebericht zu dienen.

Verantwortung der gesetzlichen Vertreter für den Jahresabschluss und den Lagebericht

Die gesetzlichen Vertreter sind verantwortlich für die Aufstellung des Jahresabschlusses, der den deutschen, für Kapitalgesellschaften geltenden handelsrechtlichen Vorschriften in allen wesentlichen Belangen entspricht, und dafür, dass der Jahresabschluss unter Beachtung der deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Gesellschaft vermittelt. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die internen Kontrollen, die sie in Übereinstimmung mit den deutschen Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung als notwendig bestimmt haben, um die Aufstellung eines Jahresabschlusses zu ermöglichen, der frei von wesentlichen - beabsichtigten oder unbeabsichtigten - falschen Darstellungen ist.

Bei der Aufstellung des Jahresabschlusses sind die gesetzlichen Vertreter dafür verantwortlich, die Fähigkeit der Gesellschaft zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu beurteilen. Des Weiteren haben sie die Verantwortung, Sachverhalte in Zusammenhang mit der Fortführung der Unternehmenstätigkeit, sofern einschlägig, anzugeben. Darüber hinaus sind sie dafür verantwortlich, auf der Grundlage des Rechnungslegungsgrundsatzes der Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu bilanzieren, sofern dem nicht tatsächliche oder rechtliche Gegebenheiten entgegenstehen.

Außerdem sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die Aufstellung des Lageberichts, der insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft vermittelt sowie in allen wesentlichen Belangen mit dem Jahresabschluss in Einklang steht, den deutschen gesetzlichen Vorschriften entspricht und die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend darstellt. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die Vorkehrungen und Maßnahmen (Systeme), die sie als notwendig erachtet haben, um die Aufstellung eines Lageberichts in Übereinstimmung mit den anzuwendenden deutschen gesetzlichen Vorschriften zu ermöglichen, und um ausreichende geeignete Nachweise für die Aussagen im Lagebericht erbringen zu können.

Verantwortung des Abschlussprüfers für die Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts

Meine Zielsetzung ist, hinreichende Sicherheit darüber zu erlangen, ob der Jahresabschluss als Ganzes frei von wesentlichen - beabsichtigten oder unbeabsichtigten - falschen Darstellungen ist, und ob der Lagebericht insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft vermittelt sowie in allen wesentlichen Belangen mit dem Jahresabschluss sowie mit den bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnissen in Einklang steht, den deutschen gesetzlichen Vorschriften entspricht und die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend darstellt, sowie einen Bestätigungsvermerk zu erteilen, der meine Prüfungsurteile zum Jahresabschluss und zum Lagebericht beinhaltet.

Hinreichende Sicherheit ist ein hohes Maß an Sicherheit, aber keine Garantie dafür, dass eine in Übereinstimmung mit § 317 HGB unter Beachtung der vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung durchgeführte Prüfung eine wesentliche falsche Darstellung stets aufdeckt. Falsche Darstellungen können aus Verstößen oder Unrichtigkeiten resultieren und werden als wesentlich angesehen, wenn vernünftigerweise erwartet werden könnte, dass sie einzeln oder insgesamt die auf der Grundlage dieses Jahresabschlusses und Lageberichts getroffenen wirtschaftlichen Entscheidungen von Adressaten beeinflussen.

Während der Prüfung übe ich pflichtgemäßes Ermessen aus und bewahre eine kritische Grundhaltung. Darüber hinaus

identifiziere und beurteile ich die Risiken wesentlicher - beabsichtigter oder unbeabsichtigter - falscher Darstellungen im Jahresabschluss und im Lagebericht, plane und führe Prüfungshandlungen als Reaktion auf diese Risiken durch sowie erlange Prüfungsnachweise, die ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage für meine Prüfungsurteile zu dienen. Das Risiko, dass wesentliche falsche Darstellungen nicht aufgedeckt werden, ist bei Verstößen höher als bei Unrichtigkeiten, da Verstöße betrügerisches Zusammenwirken, Fälschungen, beabsichtigte Unvollständigkeiten, irreführende Darstellungen bzw. das Außerkraftsetzen interner Kontrollen beinhalten können.

gewinne ich ein Verständnis von dem für die Prüfung des Jahresabschlusses relevanten internen Kontrollsystem und den für die Prüfung des Lageberichts relevanten Vorkehrungen und Maßnahmen, um Prüfungshandlungen zu planen, die unter den gegebenen Umständen angemessen sind, jedoch nicht mit dem Ziel, ein Prüfungsurteil zur Wirksamkeit dieser Systeme der Gesellschaft abzugeben.

beurteile ich die Angemessenheit der von den gesetzlichen Vertretern angewandten Rechnungslegungsmethoden sowie die Vertretbarkeit der von den gesetzlichen Vertretern dargestellten geschätzten Werte und damit zusammenhängenden Angaben.

ziehe ich Schlussfolgerungen über die Angemessenheit des von den gesetzlichen Vertretern angewandten Rechnungslegungsgrundsatzes der Fortführung der Unternehmenstätigkeit sowie, auf der Grundlage der erlangten Prüfungsnachweise, ob eine wesentliche Unsicherheit im Zusammenhang mit Ereignissen oder Gegebenheiten besteht, die bedeutsame Zweifel an der Fähigkeit der Gesellschaft zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit aufwerfen können. Falls ich zu dem Schluss komme, dass eine wesentliche Unsicherheit besteht, bin ich verpflichtet, im Bestätigungsvermerk auf die dazugehörigen Angaben im Jahresabschluss und im Lagebericht aufmerksam zu machen oder, falls diese Angaben unangemessen sind, mein jeweiliges Prüfungsurteil zu modifizieren. Ich ziehe meine Schlussfolgerungen auf der Grundlage der bis zum Datum meines Bestätigungsvermerks erlangten Prüfungsnachweise. Zukünftige Ereignisse oder Gegebenheiten können jedoch dazu führen, dass die Gesellschaft ihre Unternehmenstätigkeit nicht mehr fortführen kann.

beurteile ich die Gesamtdarstellung, den Aufbau und den Inhalt des Jahresabschlusses einschließlich der Angaben sowie ob der Jahresabschluss die zugrunde liegenden Geschäftsvorfälle und Ereignisse so darstellt, dass der Jahresabschluss unter Beachtung der deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Gesellschaft vermittelt.

beurteile ich den Einklang des Lageberichts mit dem Jahresabschluss, seine Gesetzesentsprechung und das von ihm vermittelte Bild von der Lage der Gesellschaft.

führe ich Prüfungshandlungen zu den von den gesetzlichen Vertretern dargestellten zukunftsorientierten Angaben im Lagebericht durch. Auf Basis ausreichender geeigneter Prüfungsnachweise vollziehe ich dabei insbesondere die den zukunftsorientierten Angaben von den gesetzlichen Vertretern zugrunde gelegten bedeutsamen Annahmen nach und beurteile die sachgerechte Ableitung der zukunftsorientierten Angaben aus diesen Annahmen. Ein eigenständiges Prüfungsurteil zu den zukunftsorientierten Angaben sowie zu den zugrunde liegenden Annahmen gebe ich nicht ab. Es besteht ein erhebliches unvermeidbares Risiko, dass künftige Ereignisse wesentlich von den zukunftsorientierten Angaben abweichen.

Ich erörtere mit den für die Überwachung Verantwortlichen unter anderem den geplanten Umfang und die Zeitplanung der Prüfung sowie bedeutsame Prüfungsfeststellungen, einschließlich etwaiger Mängel im internen Kontrollsystem, die ich während meiner Prüfung feststelle.

 

Offenbach, 20.01.2023

Stephan Gurowitz, Wirtschaftsprüfer

Sonstige Berichtsbestandsteile

Angaben zum Unterzeichner:

 

Mannheim, den 31.03.2022,

gezeichnet (gez.)

Robert Lo Cascio

John Collins

Norman Osumi

Angaben zur Feststellung:

Der Jahresabschluss wurde am 18.02.2023 festgestellt.

Nachrichten & Medien

Insolvenzbekanntmachungen

Aktuelle Insolvenzverfahren

Prüfen, ob Insolvenzverfahren für dieses Unternehmen vorliegen

Handelsregister Dokumente

Gesellschafterliste
Aktueller Abdruck
Chronologischer Abdruck

Organisationen an dieser Adresse

50 nahegelegene Organisationen

Liste von Unternehmen und Organisationen an oder in der Nähe dieser Geschäftsadresse. Die Daten umfassen Firmennamen, Adressen, Registrierungsdetails und Branchenklassifikationen.
Die Informationen auf dieser Seite stammen aus öffentlichen Quellen, offiziellen Registern oder werden von Drittanbietern bereitgestellt. Fusionbase übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Daten. Melde dich bei Fragen oder Anregungen über unser Kontaktformular.