easybell GmbH

easybell GmbH

Berlin

Jahresabschluss zum Geschäftsjahr vom 01.01.2023 bis zum 31.12.2023

Inhaltsverzeichnis

Bilanz zum 31. Dezember 2023

Gewinn- und Verlustrechnung für die Zeit vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2023

Anhang für das Geschäftsjahr 2023

Entwicklung des Anlagevermögens im Geschäftsjahr 2023

Lagebericht für das Geschäftsjahr 2023

Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers

Bilanz zum 31. Dezember 2023

Aktiva

Passiva

Gewinn- und Verlustrechnung für die Zeit vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2023

Anhang für das Geschäftsjahr 2023

1. Allgemeine Angaben

Die easybell GmbH, eingetragen im HRB 137060/ Berlin-Charlottenburg, weist gemäß § 267 Abs. 2 HGB zum Abschlussstichtag die Größenmerkmale einer mittelgroßen Kapitalgesellschaft auf.

Der Abschluss bezieht sich auf das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2023.

Die easybell GmbH hat am 6. März 2023 einen Beherrschungs- und einen Gewinnabführungsvertrag mit der Dstny DE SC GmbH mit Sitz in Berlin (Amtsgericht Charlottenburg, HRB 243081B) geschlossen, dem die Gesellschafterversammlung jeweils durch Beschluss vom selben Tage zugestimmt hat. Die Eintragung ins Handelsregister ist am 13. März 2023 erfolgt.

Der Jahresabschluss wurde nach den Rechnungslegungsvorschriften des Dritten Buches des Handelsgesetzbuches und der ergänzenden Vorschriften des GmbH-Gesetzes aufgestellt. Die für den vorhergehenden Abschluss angewendeten Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze wurden beibehalten.

Die Gliederung der Bilanz erfolgt nach den Vorschriften des § 266 Abs. 2 und 3 HGB und des § 42 GmbHG. Die Gewinn- und Verlustrechnung ist nach dem Gesamtkostenverfahren gemäß § 275 Abs. 2 HGB aufgestellt.

Bilanzielle Wahlrechte wurden soweit möglich in Übereinstimmung mit den Vorschriften des EStG und des KStG ausgeübt.

Der Anhang ist teilweise in TEUR aufgestellt.

2. Angaben zur Bilanzierung und Bewertung

Bei der Bewertung wird von der Fortführung der Unternehmenstätigkeit ausgegangen. Dem stehen weder tatsächliche noch rechtliche Gründe entgegen.

2.1. Bilanzierungsgrundsätze

Sämtliche Vermögensgegenstände, Schulden, Rechnungsabgrenzungsposten, Aufwendungen und Erträge sind enthalten, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Die Posten der Aktivseite sind nicht mit Posten der Passivseite, Aufwendungen nicht mit Erträgen verrechnet worden.

Das Anlagevermögen weist nur Gegenstände aus, die dazu bestimmt sind, dem Geschäftsbetrieb dauernd zu dienen.

2.2. Bewertungsgrundsätze

Vermögensgegenstände und Schulden wurden einzeln bewertet.

Es wurden alle bis zum Abschlussstichtag entstandenen Risiken und Verluste berücksichtigt. Gewinne sind nur berücksichtigt, wenn sie bis zum Abschlussstichtag realisiert wurden.

Die Vermögensgegenstände des Anlagevermögens sind zu Anschaffungskosten vermindert um planmäßige Abschreibungen angesetzt. Bei der Bemessung der planmäßigen Abschreibungen wurde von der voraussichtlichen Nutzungsdauer (3 bis 5 Jahren) unter Berücksichtigung der betrieblichen Nutzungsverhältnisse ausgegangen. Es wurde ausschließlich von der linearen Abschreibungsmethode Gebrauch gemacht.

Geringwertige Vermögensgegenstände des Anlagevermögens bis zu einem Anschaffungspreis von EUR 800,00 sind in analoger Anwendung des § 6 Abs. 2 Satz 1 EStG im Jahr des Zugangs voll abgeschrieben und im Anlagenspiegel als Abgang behandelt worden.

Die Finanzanlagen sind zu Anschaffungskosten bewertet.

Die unter den Vorräten ausgewiesenen Waren werden mit ihren Anschaffungskosten bewertet bzw. dem niedrigeren beizulegenden Wert, der sich aus einem Marktpreis am Abschlussstichtag ergibt.

Die Bewertung der Forderungen und der sonstigen Vermögensgegenstände erfolgt zum Nominalwert. Alle erkennbaren Einzelrisiken werden bei der Bewertung berücksichtigt. Für das allgemeine Kreditrisiko ist eine Pauschalwertberichtigung für Forderungen aus dem Liefer- und Leistungsverkehr gebildet.

Der Kassenbestand und die Guthaben bei Kreditinstituten werden zum Nennwert bewertet.

Als aktive Rechnungsabgrenzungsposten werden Auszahlungen vor dem Abschlussstichtag ausgewiesen, sofern sie Aufwand für eine bestimmte Zeit nach diesem darstellen.

Die sonstigen Rückstellungen sind für die bis zur Bilanzaufstellung erkennbaren Risiken und gewissen Verbindlichkeiten nach vernünftiger kaufmännischer Beurteilung gebildet.

Steuerrückstellungen berücksichtigen alle erkennbaren Risiken und sind in Höhe des voraussichtlichen Anfalls aufgrund des steuerlichen Gewinns dotiert.

Auf Grund des Gewinnabführungsvertrages sind keine Steuerrückstellungen für das Geschäftsjahr zu bilden.

Die Verbindlichkeiten sind mit ihrem Erfüllungsbetrag passiviert.

Die Bilanzierung latenter Steuern auf temporäre Differenzen der easybell GmbH erfolgt seit der Begründung der Organschaft auf Ebene des Organträgers.

3. Erläuterungen zur Bilanz

3.1 Anlagevermögen

Die Aufgliederung der in der Bilanz zusammengefassten Anlagepositionen und ihre Entwicklung im Geschäftsjahr 2023 sind im Anlagenspiegel ersichtlich.

3.2 Forderungen gegen und Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen

In den Forderungen gegen verbundene Unternehmen sind Forderungen aus Lieferungen und Leistungen gegen die Carrier-Services.de GmbH in Höhe von TEUR 76 (i. V. TEUR 62) enthalten.

Die sonstigen Forderungen gegen verbundene Unternehmen in Höhe von TEUR 1.827 (i. V. TEUR 0) betreffen die Dstny DE SC GmbH.

In den Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen sind Verbindlichkeiten aus Lieferung und Leistung gegenüber der init.voice GmbH in Höhe von TEUR 6 (i. V. TEUR 26) und der Dstny DE SC GmbH in Höhe von TEUR 187 (i. V. TEUR 0) enthalten.

Die sonstigen Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen in Höhe von TEUR 2.671 (i. V. TEUR 0) betreffen zum einen die Ergebnisabführung sowie Umsatzsteuerverbindlichkeiten gegenüber der Dstny DE SC GmbH. Zum anderen umfassen die sonstigen Verbindlichkeiten Intercompany Darlehen sowie aufgelaufene Zinsen gegenüber der init.voice GmbH und der Carrier- Services.de GmbH.

Die Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen enthalten Verbindlichkeiten gegenüber verbundene Unternehmen gegenüber der Destilink BV in Höhe von TEUR 833 (i. V. TEUR 0).

3.3 Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände

Sämtliche Forderungen sind, wie im Vorjahr, innerhalb eines Jahres fällig.

3.4 Eigenkapital

Das gezeichnete Kapital in Höhe von TEUR 51 ist vollständig eingezahlt und wurde im Geschäftsjahr 2023 nicht verändert.

3.5 Sonstige Rückstellungen

Die sonstigen Rückstellungen betreffen Rückstellungen für Verpflichtungen aus dem Personalbereich (TEUR 317; i. V. TEUR 177), ausstehende Rechnungen (TEUR 955; i. V. TEUR 173) sowie Kosten für die Jahresabschlussprüfung und -erstellung (TEUR 45; i. V. TEUR 54).

3.6 Verbindlichkeiten

Sämtliche Verbindlichkeiten sind, wie im Vorjahr, innerhalb eines Jahres fällig.

3.7. Passive latente Steuern

Die passiven latenten Steuern wurden mit Begründung der Organschaft erfolgswirksam ausgebucht.

4. Sonstige Angaben

4.1. Beteiligungen

Die Gesellschaft besitzt folgende Kapitalanteile an anderen Unternehmen:

Im Geschäftsjahr wurde die 100 %-ige Beteiligung an der sparcall GmbH, Bad Belzig, auf die init.voice GmbH verschmolzen.

4.2. Mitarbeiterzahl

Im Jahr 2023 wurden durchschnittlich 78 Mitarbeiter beschäftigt, davon waren: 69 Vollzeitkräfte und 9 Teilzeitkräfte.

4.3. Haftungsverhältnisse und sonstige finanzielle Verpflichtungen

Haftungsverhältnisse bestehen zum Bilanzstichtag nicht.

Es bestehen sonstige finanzielle Verpflichtungen aus Mietverträgen mit einer Laufzeit von bis zu 1 Jahr in Höhe von TEUR 434, mit einer Laufzeit von 1 bis 5 Jahren in Höhe von TEUR 1.684.

4.4. Mutterunternehmen, Konzernabschluss, Offenlegung

Die Destilink B.V., Zaventem (Unternehmensnummer 0741.579.846), stellt als Muttergesellschaft der Dstny Gruppe für den größten und kleinsten Kreis von Unternehmen einen Konzernabschluss nach den International Financial Reporting Standards (IFRS) auf, in den die easybell GmbH einbezogen wird. Der Konzernabschluss wird bei der Bilanzzentrale der Belgischen Nationalbank eingereicht und von dieser elektronisch dauerhaft veröffentlicht.

4.5. Gesamtbezüge der Geschäftsführung

Auf die Angabe der Gesamtbezüge der Geschäftsführung wird gemäß § 286 Abs. 4 HGB verzichtet, da nur drei der vier Organmitglieder von der Gesellschaft vergütet werden und insoweit die Höhe der individuellen Bezüge festgestellt bzw. zuverlässig geschätzt werden kann.

4.6. Organe der Gesellschaft

Geschäftsführer waren im Geschäftsjahr:

5. Nachtragsbericht

Es gab keine Vorgänge von besonderer Bedeutung, die nach dem Schluss des Geschäftsjahres eingetreten und weder in der Gewinn- und Verlustrechnung noch in der Bilanz berücksichtigt sind.

6. Ergebnisverwendung

Auf Grund des Gewinnabführungsvertrages wird der gesamte Jahresüberschuss an die Dstny DE CS GmbH abgeführt.

Entwicklung des Anlagevermögens der easybell GmbH, Berlin, im Geschäftsjahr 2023

Lagebericht für das Geschäftsjahr 2023

1. Grundlagen des Unternehmens

Die easybell GmbH mit Sitz in Berlin ist im Bereich der Telekommunikation tätig und erbringt Telekommunikationsdienstleistungen an Endkunden. Der Schwerpunkt liegt hier seit einigen Jahren auf den Geschäftskundenprodukten, also SIP-Trunk-Telefonanschlüsse, VDSL-Tarife, Cloud Telefonanlage und eine Anbindung von Telefonie an Microsoft Teams. Außerdem werden auch Telefonie- und DSL-Produkte für Privatkunden angeboten. Die Gesellschaft unterhält Zweigniederlassungen in Hannover und Rerik.

Im Rahmen dieser Produkte bietet easybell seinen Kundinnen und Kunden Rufnummern aus allen deutschen Ortsnetzen an.

Durch die Kooperation mit vielen Vertriebspartnern und einen erfolgreichen Online-Vertrieb kann easybell seit Jahren einen stetigen Zuwachs an Geschäftskundinnen und -kunden verzeichnen.

Businesskundinnen und -kunden können bei easybell per SIP-Trunk ihre eigene Telefonanlage an das öffentliche Telefonnetz anbinden oder die in der easybell Infrastruktur gehostete Cloud Telefonanlage buchen. Durch die Microsoft Teams Anbindung kann die Telefonanlage ganz ersetzt oder um Microsoft Teams erweitert werden.

Privatkundinnen und -kunden erhalten bei easybell im Tarif Call Start einen 6 Monate kostenfreien VolP-Anschluss, der bedarfsgerecht erweitert werden kann. Mit der VolP to go App ist es allen Kundinnen und Kunden zusätzlich möglich, mittels eines Smartphones oder dem PC über den eigenen easybell-Festnetzanschluss zu telefonieren.

Alle Tarife, Zusatzangebote, Bundles und Flatrates haben keine Mindestlaufzeiten und sind monatlich kündbar. Die Verwaltung von Anschlüssen und Nummern kann jede Kundin und jeder Kunde eigenständig über das produktspezifische Web Frontend vornehmen.

Seit 2023 ist easybell auch in Österreich aktiv und kann dort bis auf VDSL alle Produkte anbieten. Für 2024 ist geplant, Telefonie Lösungen auch in Frankreich und der Schweiz anzubieten.

In Deutschland hat easybell mit der Cloud Telefonanlage Pro eine höherwertige Edition der eigenen Cloud Telefonanlage herausgebracht.

Nach der Übernahme durch die Dstny Gruppe im Jahr 2022 hat easybell in diesem Jahr seinen Außenauftritt überarbeitet und ist nun eindeutig als Tochterunternehmen der Dstny zu erkennen. Mit Analytics wurde zudem das erste Dstny Produkt in das easybell Portfolio integriert.

easybell konnte im Jahr 2023 ein starkes Wachstum verzeichnen. Während im Gesamtmarkt die über das Festnetz terminierten Minuten um 3,0 % zurückgingen, wurden über easybell 17,0 % mehr Minuten als im Vorjahr telefoniert.

Forschung und Entwicklung

Die Gesellschaft selbst betreibt keine Grundlagenforschung, sondern fokussiert sich auf die Integration und Kompatibilität von bestehenden Leitungsarten, Tarifkombinationen und Gerätekonfigurationen.

2. Wirtschaftsbericht

2.1 Gesamtwirtschaftliche Rahmenbedingungen

Die deutsche Wirtschaft befand sich 2023 in einer Stagnation. Laut Schnellmeldung des Statistischen Bundesamts vom 30. Oktober ist das BIP im dritten Quartal 2023 preis-, kalender- und saisonbereinigt gegenüber Vorquartal um 0,1 % geringfügig zurück gegangen. Gleichzeitig hat das Statistische Bundesamt die Ergebnisse für das erste und zweite Quartal um jeweils 0,1 Prozentpunkte auf 0,0 % bzw. +0,1 % aufwärts revidiert, was das Bild der derzeitigen wirtschaftlichen Schwächephase aber nicht grundsätzlich ändert.

Die Inflationsrate verringerte sich im November auf 3,2 %, dem niedrigsten Wert seit August 2021.

(Quelle: https://www.bmwk.de/Redaktion/DE/Pressemitteilungen/Wirtschaftliche-Lage/2023/ 20231213-die-wirtschaftliche-lage-in-deutschland-im-dezember-2023.html)

2.2. Branchenbezogene Rahmenbedingungen

Aus der aktuellen "TK-Marktanalyse Deutschland 2023" des Verbandes der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM) geht hervor, dass die Außenumsätze im deutschen Telekommunikationsmarkt 2023 mit 60,2 Milliarden Euro gegenüber 2022 (60,3 Milliarden Euro) stagniert sind.

Die Sprachverkehrsvolumina, die über herkömmliche Festnetze geführt wurden, gingen im Jahr 2023 weiter zurück (-3,0 %), während die Sprachverbindungsminuten im Mobilfunk stagnieren.

Die Zahl der vermarkteten DSL-Breitbandanschlüsse geht 2023 um 0,3 Millionen zurück. Die Zahl der mit Glasfaser (FTTH und Docsis 3.1) versorgten Haushalte hat im Jahr 2023 stark zugenommen, nämlich von 13 auf 16,2 Millionen. Die reale Nutzung stieg jedoch nur um 0,5 Millionen Haushalte.

Das gesamte über die Festnetze transportierte Datenvolumen hat um 16,5 % gegenüber dem Vorjahr zugenommen.

(Quelle: https://www.vatm.de/wp-content/uploads/2023/11/Marktstudie-2023-V6.pdf)

2.3. Wettbewerbsbezogene Rahmenbedingungen

Insgesamt befindet sich easybell in einem stagnierenden Marktumfeld. Viele Wettbewerber haben im Jahr 2023 ihre Preise erhöht und dies mit gestiegenen Kosten begründet. Auch easybell hat im Jahr 2023 seine Preise moderat angepasst. Insgesamt steht der Markt vor einer starken Verschiebung hin zu UCaaS (Unified Communications as a Service) Produkten, die wir auch schon in anderen Ländern gesehen haben.

2.3.1 SIP-Trunks für Geschäftskunden

SIP-Trunks sind Leitungen, die per IP-Verbindung mittels SIP-Protokolls bereitgestellt werden. Voice over IP-Telefonie Anbieter wie easybell verbinden auf dieser Grundlage einen oder mehrere Sprachkanäle mit IP-fähigen Telefonanlagen.

SIP-Trunking ist dank seiner niedrigen Leitungsgebühren, den niedrigen Gesprächskosten, der hohen Flexibilität und der einfachen Skalierbarkeit für Geschäftskundinnen und -kunden besonders attraktiv. Mit unseren SIP-Trunk-Tarifen werden derzeit Anschlüsse mit bis zu 1.500 parallelen Leitungen genutzt. Den nummerisch größten Anteil bilden aber Kundinnen und Kunden mit 2 bis 30 parallelen Gesprächen. Als besonders erfolgreich haben sich die Fair Flats herausgestellt, bei der Kundinnen und Kunden zum Festpreis ein monatliches Minutenkontingent in das deutsche Festnetz und den Mobilfunk buchen können.

easybell verzichtet bei SIP-Trunk-Produkten auf Bereitstellungsgebühren und bietet kostenlose Tarifwechsel an. Dadurch passen Kunden Ihren Tarif regelmäßig an den aktuellen Bedarf an, wodurch der monatliche Umsatz pro Kunden gerade in den ersten Vertragsjahren durchschnittlich deutlich steigt. Trotz der monatlichen Kündbarkeit sieht easybell eine hohe durchschnittliche Verweildauer der Kunden im Segment SIP Trunks.

Über 40.000 Geschäftskunden nutzen einen SIP-Trunk von easybell entweder als Standalone-Produkt oder in Kombination mit einer Cloud Telefonanlage oder einem VDSL-Produkt.

2.3.2 Cloud Telefonanlagen für Geschäftskunden

Die Akzeptanz für cloudbasierte Telefonanlagen bzw. UCaaS-Lösungen steigt, auch bedingt durch die Flexibilisierung des Arbeitsmarktes, weiter. Cloudbasierte Telefonanlagen bieten gegenüber klassischen, ortsgebundenen Telefonanlagen viele Vorteile, sodass sich Kunden zunehmend zum Umstieg entscheiden. Vorteile sind: wegfallende Anschaffungs- und Wartungskosten, günstige Preise, Skalierbarkeit und die Möglichkeit zur monatlichen Kündigung.

Große Überzeugungsarbeit hierbei liefern unsere Kundinnen und Kunden sowie unser Partnernetzwerk selbst, die Cloud Telefonanlagen von easybell häufig weiterempfehlen.

Insgesamt setzt sich easybell von der unmittelbaren Konkurrenz durch die vereinfachte Bedienung und den günstigen Preis ab. In den kommenden Jahren wird der Funktionsumfang erhöht, um auch hier an die Spitze des Wettbewerbs zu gelangen.

Insgesamt telefonieren über 6.000 Kundinnen und Kunden mit einer easybell Cloud Telefonanlage. Insgesamt wurden über 115.000 Seats gebucht. (Stand Dezember 2023).

2.3.3 Teams Connector für Geschäftskunden

Mit dem Teams Connector hat easybell auf die zunehmende Nutzung von Microsoft Teams im Geschäftskundensegment reagiert. SIP-Trunks oder die easybell Cloud Telefonanlage können dank dem Teams Connector einfach in einen Microsoft Teams Account integriert werden.

Der easybell Teams Connector unterscheidet sich von anderen technischen Lösungen vor allem durch die unkomplizierte, automatisierte Einrichtung und Verwaltung über das easybell Kundenportal.

Insgesamt nutzen ca. 800 Kunden den Teams Connector. Als besonders erfolgreich hat sich hier die Kombination der Integration des Teams Connector in die Cloud Telefonanlage erwiesen.

2.3.4 DSL-Komplettanschlüsse für Geschäftskunden

In den easybell Office Komplett-Tarifen erhalten Geschäftskundinnen und -kunden einen VDSL- Anschluss mit bis zu 250 Mbit/s und einen SIP-Trunk mit optionaler Cloud Telefonanlage. Die Zahl der aktiven Anschlüsse konnte 2023 von ca. 7.300 auf ca. 9.335 deutlich gesteigert werden.

2.3.5 DSL-Komplettanschlüsse für Privatkunden

Die easybell Komplettanschlüsse für Privatkundinnen und -kunden bieten bis zu 250 Mbit/s, eine Telefon- und Internet-Flatrate sowie eine Bandbreitengarantie. Wie bei allen Produkten verzichtet easybell auch hier auf eine Mindestvertragslaufzeit. Außerdem bietet easybell den "easy ohne Schufa"-Tarif an, bei dem easybell auf eine Bonitätsprüfung der Kundinnen und Kunden verzichtet.

Trotz des eindeutigen Fokus im Vertrieb auf das Geschäftskunden und einem starken Wettbewerbsdruck, ist die Zahl der Anschlüsse im Bereich der Privatkunden mit ca. 26.945 Anschlüssen stabil geblieben. Innerhalb des Kundenstamms ist eine kontinuierliche Wanderung zu höheren Bandbreiten erkennbar.

2.3.6 VolP-Telefonanschlüsse für Privatkunden

Die easybell GmbH vertreibt Call-Tarife für Privatkundinnen und -kunden mit echter Ortsrufnummer und ohne Mindestvertragslaufzeit.

Obwohl der Markt für Festnetzanschlüsse schon seit mehreren Jahren leicht rückläufig ist, da aufgrund der hohen Durchdringung von Handys immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher auf einen Festnetzanschluss verzichten, kann easybell in diesem Segment durch Vertriebspartnerschaften stark wachsen. Durch Abschaffung von Tarifen ohne Grundgebühr auch für Bestandskunden konnte easybell zudem die Zahl der aktiven Kunden deutlich steigern.

3. Geschäftsverlauf und Lage der Gesellschaft

Die easybell GmbH verwendet verschiedene finanzielle Leistungsindikatoren zur Steuerung des operativen Geschäftes. Zentrale Kriterien zur Beurteilung der operativen Geschäftsentwicklung sind der Umsatz und das EBITDA.

3.1. Vermögenslage

Die Bilanzsumme für das Geschäftsjahr 2023 ist im Vergleich zum Vorjahr von TEUR 7.501 auf TEUR 7.079 zurückgegangen.

Das Umlaufvermögen blieb im Wesentlichen unverändert, sodass der Rückgang auf das Anlagevermögen zurückzuführen ist. Ursache ist vor allem die Veräußerung von Kundenroutern.

Das Eigenkapital ist von TEUR 2.325 am Vorjahresstichtag um TEUR 1.984 auf TEUR 341 aufgrund von Gewinnausschüttungen gesunken. Die Eigenkapitalquote zum Stichtag hat sich aufgrund der Gewinnausschüttung und des abgeschlossenen Gewinnabführungsvertrags im abgelaufenen Geschäftsjahr von 31,0 % im Vorjahr auf 4,8 % reduziert.

Die Rückstellungen haben sich insgesamt um TEUR 372 vermindert. Während die sonstigen Rückstellungen, im Wesentlichen bedingt durch ausstehende Eingangsrechnungen von Vorleistern für den Leistungsmonat Dezember 2023, um TEUR 914 gestiegen sind, sind die Steuerrückstellungen durch den Abschluss eines Beherrschungs- und eines Gewinnabführungsvertrags mit der Dstny DE SC GmbH um TEUR 1.286 rückläufig.

Die Verbindlichkeiten resultieren im Wesentlichen aus Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen in Höhe von TEUR 2.864 (i. V. TEUR 26) sowie aus Lieferungen und Leistungen in Höhe von TEUR 1.783 (i. V. TEUR 1.738). Der Anstieg der Verbindlichkeiten ist im Wesentlichen auf den beschriebenen Gewinnabführungsvertrag und konzerninterne Darlehen zurückzuführen.

3.2. Finanzlage

Die Liquidität des Unternehmens wird kontinuierlich überprüft. Rechnungen werden zum Fälligkeitsdatum beglichen. Sofern möglich, wird Skonto gezogen.

Zum 31. Dezember 2023 betrugen die liquiden Mittel TEUR 2.380.

Die folgende Kapitalflussrechnung wurde nach den allgemeinen Grundsätzen aufgestellt und zeigt Herkunft und Verwendung finanzieller Mittel im abgelaufenen Geschäftsjahr sowie die Liquiditätssituation der Gesellschaft zum Bilanzstichtag.

¹⁾ Betriebskapital umfasst Vorräte, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen sowie anderer Aktiva, die nicht der Investitions- oder Finanzierungstätigkeit zuzuordnen sind, Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen sowie anderer Passiva, die nicht der Investitions- oder Finanzierungstätigkeit zuzuordnen sind, und kurzfristige Rückstellungen.

Insgesamt stellt sich die Finanzlage als gleichbleibend geordnet dar. Die Gesellschaft finanziert sich aus dem operativen Cashflow und ist nicht auf externe Finanzierung angewiesen.

3.3. Ertragslage

Der Umsatz konnte im Geschäftsjahr 2023 um TEUR 3.319 gegenüber dem Vorjahr auf TEUR 29.134 gesteigert werden. Dieses Wachstum kam ausschließlich aus dem Bereich "Geschäftskunden", während der Bereich "Privatkunden" nahezu unverändert geblieben ist. Im Jahr 2023 wurde über die Hälfte der Umsätze mit Geschäftskunden generiert, vor allem mit dem Produkt "SIP-Trunking". Die Umsatzerlöse liegen mit einem Anstieg von 12,9 % mengen- und preisbedingt leicht über der prognostizierten Bandbreite von 8,0 % bis 12,0 %.

Durch den höheren Absatz von margenträchtigen Geschäftskundenprodukten stieg der Materialaufwand unterproportional zum Umsatz. Entsprechend konnte der Rohertrag (Umsatzerlöse ./. Materialaufwand) um TEUR 2.598 auf TEUR 18.598 gesteigert werden.

Die sonstigen betrieblichen Erträge blieben mit TEUR 113 (i. V. TEUR 98) auf dem Vorjahresniveau und beinhalten im Wesentlichen erstattete Mahngebühren in Höhe von TEUR 64 (i. V. TEUR 56).

Die Personalkosten sind um TEUR 173 auf TEUR 5.223 im Jahr 2023 gestiegen. Im Vorjahr haben insbesondere Sonderzahlungen den Personalaufwand belastet. Dem Wegfall der Sonderzahlungen stehen ein Anstieg der Mitarbeiterzahl einschließlich Geschäftsführung auf 81 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (i. V. 68) sowie Gehaltssteigerungen gegenüber.

Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen erhöhten sich um TEUR 1.726 auf TEUR 5.184, im Wesentlichen bedingt durch konzerninterne Dienstleistungen in Höhe von TEUR 1.261 sowie durch den Anstieg von Vertriebs- und Marketingaufwendungen in Höhe von TEUR 347.

Das EBITDA des Geschäftsjahres 2023 betrug TEUR 8.304 (i. V. TEUR 7.590). Das verbesserte EBITDA resultiert aus der Rohertragsausweitung, der erhöhte sonstige betriebliche Aufwendungen gegenüberstanden. Das geplante EBITDA-Wachstum von 17,0 % bis 19,0 % konnte im Geschäftsjahr nicht erreicht werden. Der tatsächliche Anstieg des EBITDA in 2023 beträgt 8,7 % und wurde insbesondere durch Weiterbelastungen im Konzernverbund sowie durch nachhaltige Investitionen in das Personal der Gesellschaft beeinflusst.

Trotz der absoluten EBITDA-Steigerung liegt die auf den Rohertrag bezogene EBITDA-Marge mit 44,7 % im Geschäftsjahr 2023 leicht unter dem Vorjahresniveau in Höhe von 47,4 % im Jahr 2022. Dies ist auf den überproportionalen Anstieg der sonstigen betrieblichen Aufwendungen zurückzuführen.

Die Erträge aus Beteiligungen sind um TEUR 950 auf TEUR 350 gesunken.

Auf Gesellschaftsebene ist aufgrund der bestehenden ertragsteuerlichen Organschaft mit der Gesellschafterin und nicht vorhandener Steuerumlageverträge im Geschäftsjahr 2023 kein Steueraufwand angefallen. Die Auflösung der passiven latenten Steuern führte zu einem Ertrag in Höhe von TEUR 130.

Die Umsatzerlöse im Bereich der Geschäftskunden-Produkte und im Bereich der Privatkunden- Produkte entwickelten sich plangemäß. Die Ursachen der Planunterschreitungen in Bezug auf das EBITDA-Wachstum sind im Wesentlichen konzerngesteuert und liegen nicht im direkten Einflussbereich der Gesellschaft. Daher ist die Geschäftsentwicklung im Jahr 2023 insgesamt positiv verlaufen.

3.4. Nichtfinanzielle Leistungsindikatoren

Es sind keine nichtfinanzielle Leistungsindikatoren vorhanden, die für die Geschäftstätigkeit des Unternehmens von wesentlicher Bedeutung sind und wonach die Gesellschaft gesteuert wird.

4. Risiko- und Chancenbericht und Prognose

Die nachfolgenden Chancen und Risiken sind in der Rangfolge ihrer relativen Bedeutung für die easybell GmbH dargestellt.

4.1 Risikobericht

4.1.1 Marktrisiken

Die Zahl der Anbieter für Cloud-Telefonanlagen steigt mit zunehmender Attraktivität des Marktes. Neben Wettbewerbern aus dem Inland bereiten auch ausländische Firmen den Markteintritt in Deutschland vor. Hieraus ergibt sich für die easybell GmbH ein mittleres Risiko.

Im Bereich SIP Trunk gibt es bereits einen Verdrängungswettbewerb, nachdem die Abschaltung der Vorgängertechnologien ISDN und Primärmultiplex weitestgehend abgeschlossen wurde.

Durch die gute Reputation und das wettbewerbsfähige Preisgefüge kann easybell Marktanteile gewinnen. Ein steigender Wettbewerb könnte zu dem Verlust von Kunden und damit sinkenden Umsatzerlösen sowie einem Rückgang der Marge führen.

Auf dem Markt zeigt sich zudem eine Trendumkehr: Die Kunden telefonieren zunehmend weniger, sodass easybell trotz eines starken Kundenwachstums nur noch einen leichten Anstieg der gesamten telefonierten Minuten verzeichnet. Nachdem dieses Phänomen zunächst aufgrund der allgemeinen Verbreitung von Mobilfunktarifen mit Allnet-Flatrate den Privatkundensektor betraf, gehen nun auch die durchschnittlich je Geschäftskunden telefonierten Minuten zurück. Gründe sind die zunehmende Beliebtheit von Video-Meeting-Tools wie Microsoft Teams und die wieder stärkere Präsenz von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern im Büro nach dem Ende der Pandemie. Dies bedeutet, dass die Relevanz von verbrauchsabhängigen Gebühren ab- und die von wiederkehrenden Gebühren zunimmt.

4.1.2 Ausfall von Systemen

Durch Ausfall von Systemen können Schadensersatzzahlungen ggü. Kunden sowie Reputationsverlust und Kundenverlust resultieren.

Durch Redundanz auf Netzwerk-, Hardware- und Software-Ebene sowie einer umfassenden Systemüberwachung können Störungen festgestellt und in der Regel bereits behoben werden, bevor sie sich auf die Telekommunikationsdienste auswirken. Sichergestellt wird dies durch Aktiv-Aktiv-Cluster, Bereitschaftsdienste, die 24 Stunden am Tag erreichbar sind und automatisch alarmiert werden. Alle geschäftskritischen Systeme sind in Rechenzentren untergebracht, die mindestens folgenden Kriterien entsprechen:

Die Telefonie- und Web-Systeme der easybell werden den Kunden über Lastverteilungs-Infrastruktur zur Verfügung gestellt. So ist sichergestellt, dass auch bei starker Last keine Beeinträchtigungen auftreten.

Aufgrund der getroffenen Maßnahmen wird das Risiko als mittel eingeschätzt.

4.1.3 Datenverlust

Aus einem möglichen Datenverlust könnten Schadensersatzzahlungen ggü. Kunden sowie Reputationsverlust und Kundenverlust resultieren.

Die gesamte Infrastruktur befindet sich in Rechenzentren, die höchsten Ansprüchen an die Sicherheit genügen. Zutritt ist jeweils nur benannten Personen in Verbindung mit verschiedenen Sicherheitsmerkmalen möglich (Zutrittskarten, Fingerabdruck-Scanner, persönliche PIN-Codes etc.). Der Einsatz eines zentralen Benutzer- und Rechtemanagements sorgt dafür, dass Zugriffe auf easybell Systeme nur da möglich sind, wo sie benötigt werden. Durch systemlokale und zentrale Firewalls wird sichergestellt, dass netzwerkseitig nur die benötigten Verbindungen aufgebaut werden können. Zusätzlich gibt es intern eine Aufteilung in verschiedene Sicherheitszonen, die die Systeme untereinander abschotten.

Aufgrund der getroffenen Maßnahmen wird das Risiko als gering eingeschätzt.

4.1.4 Abhängigkeit von einzelnen Vordienstleistern

Risiken für easybell ergeben sich durch die Abhängigkeit von zentralen Vordienstleistern. Im Bereich DSL sind diese Abhängigkeiten systemimmanent, im Bereich Voice arbeitet easybell bereits mit mehreren Vorleistern zusammen, sodass der Wegfall einzelner Partner kein Problem mehr darstellt.

Das Risiko wird als gering eingeschätzt.

4.1.5 Wechsel von DSL zu FTTH

Durch nicht mehr zeitgemäße Technologien könnten Kundenverlust drohen.

Ein Glasfaseranschluss direkt ins Haus (Fiber to the home, also FTTH) bietet eine erhöhte Geschwindigkeit, da hier alle Kupferleitungen entfallen. Die Nutzung des Internets zum Arbeiten und in Form von beispielsweise Streamingdiensten in der Freizeit werden den Wunsch nach schnellerem Internet wachsen lassen.

easybell kann in der Zukunft auf FTTH-Vorleistungen zugreifen und wird so am erwarteten Technologiewechsel teilhaben können.

Das Risko wird als gering eingeschätzt.

4.1.6 Sinkende Wechselbereitschaft von Geschäftskunden durch Ende der ISDN-Abschaltung

Der Wechsel von Großkunden zu einem Wettbewerber stellt ein potentielles Risiko dar.

Der Vertriebsfokus von easybell liegt jedoch im Bereich von kleinen bis mittelgroßen Geschäftskunden. Durch die Verteilung des Umsatzes auf viele Kunden ist easybell hierdurch nicht durch den Wegfall einzelner Kunden gefährdet.

Das Risiko wird als gering eingeschätzt.

4.2. Chancenbericht

Alle Produkte im Bereich der Geschäftskunden zeigen ein starkes Wachstum. easybell kann durch seine gute Reputation, das weitgestreute Händlernetz und durch technische Innovationen zunehmend auch größere Kundinnen und Kunden von sich überzeugen. Das Kernprodukt bleibt dabei der SIP-Trunk, um den sich alle anderen Produkte als Zusatzleistung gruppieren.

Aufgrund der zunehmenden Akzeptanz von Cloud-Lösungen und der massiven Kostenersparnis, die mit der virtuellen Telefonanlage von easybell im Vergleich zu einer klassischen Telefonanlage realisiert werden kann, wird vor allem auch im Bereich Cloud Telefonanlage in den kommenden Jahren ein starkes Kundenwachstum erwartet. Hierzu hat easybell mit der Cloud Telefonanlage Pro bereits ein Produkt auf den Markt gebracht, dass auch Kunden mit höheren Ansprüchen an Telefonie bedient.

Weitere Chancen liegen in den Bereichen:

Zusätzliche Produkte

Seit November 2022 ist easybell ein Teil des europäischen Telekommunikationskonzerns Dstny und erhält hierdurch Zugriff auf dessen Produkte und Technologien. Außerdem wird eine Internationalisierung der Kundenbasis angestrebt.

Automatisierte Prozesse

Schon jetzt stellt die weitgehende Prozessautomatisierung einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil für easybell dar. Hierdurch sind trotz niedriger Preise hohe Margen möglich. easybell wird diesen Vorteil weiter ausbauen.

Schnelle Reaktion

Wenig Bürokratie und kurze Entscheidungswege ermöglichen easybell, flexibler auf Wünsche von Kundinnen und Kunden oder neue Entwicklungen innerhalb der Branche einzugehen.

Internationalisierung

easybell ist aktiv dabei, einzelne Produkte in weitere Märkte auszurollen. In Österreich sind die Produkte bereits verfügbar. Die Erweiterung des Markts bietet easybell die Chance, das Wachstum weiter zu beschleunigen.

Gesamtbild der Risiko- und Chancenlage

Aus heutiger Sicht zeichnen sich keine den Fortbestand der easybell GmbH gefährdenden Risiken ab. Die Geschäftsführung der easybell GmbH ist davon überzeugt, die sich bietenden Chancen auch in der Zukunft nutzen zu können, ohne dabei unvertretbar hohe Risiken einzugehen.

4.3. Prognose

Für das Geschäftsjahr 2024 rechnet die Geschäftsführung mit einem weiteren Anstieg der Umsatzerlöse um 8,0 % bis 12,0 % und des EBITDA um 17,0 % bis 19,0 %, insbesondere durch die Gewinnung von Neukunden für die Geschäftskunden-Produkte Office Komplett, die Cloud Telefonanlage, den Teams Connector und die SIP-Trunk-Tarife sowie durch Fixkostendegression.

Durch die Internationalisierung und die neuen Produktoptionen der Dstny Gruppe ergeben sich zudem neue Wachstumschancen, die eine weitere Beschleunigung des Wachstums möglich machen.

Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers

An die easybell GmbH, Berlin

Prüfungsurteile

Wir haben den Jahresabschluss der easybell GmbH, Berlin, - bestehend aus der Bilanz zum 31. Dezember 2023 und der Gewinn- und Verlustrechnung für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2023 sowie dem Anhang, einschließlich der Darstellung der Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden - geprüft. Darüber hinaus haben wir den Lagebericht der easybell GmbH, Berlin, für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2023 geprüft.

Nach unserer Beurteilung aufgrund der bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnisse

Gemäß § 322 Abs. 3 Satz 1 HGB erklären wir, dass unsere Prüfung zu keinen Einwendungen gegen die Ordnungsmäßigkeit des Jahresabschlusses und des Lageberichts geführt hat.

Grundlage für die Prüfungsurteile

Wir haben unsere Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts in Übereinstimmung mit § 317 HGB unter Beachtung der vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung durchgeführt. Unsere Verantwortung nach diesen Vorschriften und Grundsätzen ist im Abschnitt "Verantwortung des Abschlussprüfers für die Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts" unseres Bestätigungsvermerks weitergehend beschrieben. Wir sind von dem Unternehmen unabhängig in Übereinstimmung mit den deutschen handelsrechtlichen und berufsrechtlichen Vorschriften und haben unsere sonstigen deutschen Berufspflichten in Übereinstimmung mit diesen Anforderungen erfüllt. Wir sind der Auffassung, dass die von uns erlangten Prüfungsnachweise ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage für unsere Prüfungsurteile zum Jahresabschluss und zum Lagebericht zu dienen.

Verantwortung der gesetzlichen Vertreter für den Jahresabschluss und den Lagebericht

Die gesetzlichen Vertreter sind verantwortlich für die Aufstellung des Jahresabschlusses, der den deutschen, für Kapitalgesellschaften geltenden handelsrechtlichen Vorschriften in allen wesentlichen Belangen entspricht, und dafür, dass der Jahresabschluss unter Beachtung der deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Gesellschaft vermittelt. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die internen Kontrollen, die sie in Übereinstimmung mit den deutschen Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung als notwendig bestimmt haben, um die Aufstellung eines Jahresabschlusses zu ermöglichen, der frei von wesentlichen falschen Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen (d. h. Manipulationen der Rechnungslegung und Vermögensschädigungen) oder Irrtümern ist.

Bei der Aufstellung des Jahresabschlusses sind die gesetzlichen Vertreter dafür verantwortlich, die Fähigkeit der Gesellschaft zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu beurteilen. Des Weiteren haben sie die Verantwortung, Sachverhalte in Zusammenhang mit der Fortführung der Unternehmenstätigkeit, sofern einschlägig, anzugeben. Darüber hinaus sind sie dafür verantwortlich, auf der Grundlage des Rechnungslegungsgrundsatzes der Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu bilanzieren, sofern dem nicht tatsächliche oder rechtliche Gegebenheiten entgegenstehen.

Außerdem sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die Aufstellung des Lageberichts, der insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft vermittelt sowie in allen wesentlichen Belangen mit dem Jahresabschluss in Einklang steht, den deutschen gesetzlichen Vorschriften entspricht und die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend darstellt. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die Vorkehrungen und Maßnahmen (Systeme), die sie als notwendig erachtet haben, um die Aufstellung eines Lageberichts in Übereinstimmung mit den anzuwendenden deutschen gesetzlichen Vorschriften zu ermöglichen und um ausreichende geeignete Nachweise für die Aussagen im Lagebericht erbringen zu können.

Verantwortung des Abschlussprüfers für die Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts

Unsere Zielsetzung ist, hinreichende Sicherheit darüber zu erlangen, ob der Jahresabschluss als Ganzes frei von wesentlichen falschen Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen oder Irrtümern ist, und ob der Lagebericht insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft vermittelt sowie in allen wesentlichen Belangen mit dem Jahresabschluss sowie mit den bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnissen in Einklang steht, den deutschen gesetzlichen Vorschriften entspricht und die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend darstellt sowie einen Bestätigungsvermerk zu erteilen, der unsere Prüfungsurteile zum Jahresabschluss und zum Lagebericht beinhaltet.

Hinreichende Sicherheit ist ein hohes Maß an Sicherheit, aber keine Garantie dafür, dass eine in Übereinstimmung mit § 317 HGB unter Beachtung der vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung durchgeführte Prüfung eine wesentliche falsche Darstellung stets aufdeckt. Falsche Darstellungen können aus Verstößen oder Unrichtigkeiten resultieren und werden als wesentlich angesehen, wenn vernünftigerweise erwartet werden könnte, dass sie einzeln oder insgesamt die auf der Grundlage dieses Jahresabschlusses und Lageberichts getroffenen wirtschaftlichen Entscheidungen von Adressaten beeinflussen.

Während der Prüfung üben wir pflichtgemäßes Ermessen aus und bewahren eine kritische Grundhaltung. Darüber hinaus

Wir erörtern mit den für die Überwachung Verantwortlichen unter anderem den geplanten Umfang und die Zeitplanung der Prüfung sowie bedeutsame Prüfungsfeststellungen, einschließlich etwaiger bedeutsamer Mängel im internen Kontrollsystem, die wir während unserer Prüfung feststellen.